FAQ

Vår leveranstid ligger normalt mellan 1-3 dagar. Men kan variera beroende på belastning hos oss och fraktbolagen

Om du vill göra ett byte/retur så gör du det enkelt via den här länken.

1. När du registrerat ditt ärende via länken kommer vi att skicka ut en returfraktsedel till dig när vi godkänt din returförfrågan,
2. Du sedan skriver ut och tejpar på paketet och lämnar in hos närmsta DHL ombud. Du kan sedan lägga en ny beställning på storleken du vill ha istället.
3. När din retur har kommit till oss påbörjar vi din återbetalning direkt.

Returfrakt kostar 79 SEK och dras från din återbetalning.

Du har 30 dagar på dig att returnera dina produkter från leveransdagen, och återbetalning görs normalt inom 7 dagar efter att returen blivit godkänd och är tillbaka skickad till oss.

Vi erbjuder kortbetalning med Visa, Mastercard, Maestro samt American Express.

Du kan också välja att betala via Klarna som erbjuder följande betalsätt:

- Faktura, få först betala sen

- Betala direkt via din bank med bankID

- Betala med kort

- Dela upp din betalning

För att se fullständiga villkor och eventuella extraavgifter. Läs mer på Klarnas hemsida här!

Om din rabattkod inte fungerar kan det bero på en rad saker:

- Rabattkoden går inte att kombinera med befintliga rabatter

- Rabattkoden fungerar inte på redan nedsatta varor

- Rabattkodens sista användningsdatum har passerats

Skulle något av dessa alternativ inte hjälpa så kontakta oss gärna via chatten eller här.